Podľa Ladislava Dvořáka, generálneho riaditeľa LAUFEN CZ, sa požiadavky zákazníkov na hygienu výrazne zmenili a zároveň zákazníci vnímajú kúpeľňu inak ako kedysi. Pred akými výzvami stojí LAUFEN CZ dnes, ako vyberá dizajnérov pre nové kolekcie, ako integruje smart technológie do svojich produktov a v čom sa môžeme inšpirovať od Švajčiarov, prezradil v rozhovore.
1. Laufen je známy ako technologický líder. Ako integrujete smart technológie do svojich produktov bez toho, aby to narušilo ich čistý estetický vzhľad?
Pre značku LAUFEN je spojenie špičkového dizajnu a inovatívnych technológií prirodzenou súčasťou našej DNA. Už desaťročia dokazujeme, že moderné technológie nemusia byť na prvý pohľad viditeľné – naopak, ich úlohou je podporovať komfort, hygienu a používateľský zážitok bez toho, aby narušili čistotu tvarov či nadčasový vzhľad výrobku. Veríme, že ten najlepší dizajn je taký, ktorý technológie elegantne ukrýva a necháva vyniknúť jednoduchosť, funkčnosť a krásu. Aj vďaka tomuto prístupu LAUFEN dlhodobo udáva trendy vo svete kúpeľňového vybavenia.
2. Laufen pravidelne spolupracuje s ikonami svetového dizajnu. Podľa čoho si vyberáte dizajnérov pre nové kolekcie a do akej miery im nechávate voľnú ruku?
Pri výbere dizajnérov nehľadáme len známe mená, ale predovšetkým partnerov, ktorí zdieľajú naše hodnoty – rešpekt k materiálu, funkčnosti, inováciám a nadčasovému dizajnu. Každá spolupráca je založená na otvorenom dialógu. Dizajnérom dávame veľký priestor pre kreativitu, zároveň však spoločne hľadáme riešenia, ktoré budú nielen esteticky výnimočné, ale aj technologicky realizovateľné a praktické pre každodenné používanie. Práve spojenie kreatívnej slobody a technického know-how prináša kolekcie, ktoré obstoja aj po rokoch.
3. Ako sa zmenili požiadavky zákazníkov za posledných 5 rokov, kedy ľudia začali klásť oveľa väčší dôraz na hygienu a komfort vo svojich domovoch?
Tieto zmeny vnímame veľmi jasne aj v dopyte po konkrétnych produktoch. Výrazne rastie záujem napríklad o sprchovacie toalety, ktoré ponúkajú vyšší štandard osobnej hygieny a komfortu. Zároveň pozorujeme, že zákazníci dnes vnímajú kúpeľňu úplne inak než kedysi. Už to nie je len čisto funkčný priestor, ale miesto, kde človek začína aj končí svoj deň a kde si chce dopriať pocit pohody a relaxu. Popri dizajne preto rastie význam kvalitných materiálov, jednoduchého čistenia, intuitívneho ovládania aj celkového používateľského komfortu.
4. Aké najväčšie výzvy vás čakajú v najbližšom období?
Jednou z hlavných výziev bude naďalej prepájať inovácie, udržateľnosť a rastúce očakávania zákazníkov. Trh sa mení veľmi dynamicky a ľudia dnes hľadajú produkty, ktoré sú estetické, technologicky vyspelé, úsporné a zároveň majú dlhú životnosť. Našou úlohou je prinášať riešenia, ktoré budú na tieto potreby reagovať a zároveň zachovajú vysokú kvalitu, ktorá je so značkou LAUFEN dlhodobo spojená.
5. Čo je podľa vášho názoru, z pohľadu člena komory, najdôležitejšou úlohou Švajčiarsko-slovenskej obchodnej komory?
Vnímam ju predovšetkým ako platformu, ktorá prepája firmy, podporuje výmenu skúseností a vytvára priestor na rozvoj vzájomnej spolupráce. Dôležitú úlohu zohráva aj pri zdieľaní osvedčených postupov, podpore inovácií a budovaní dlhodobých obchodných vzťahov medzi švajčiarskymi a slovenskými spoločnosťami. Práve takáto spolupráca prináša hodnotu celej podnikateľskej komunite.
6. Inšpirujú vás Švajčiari? Ak áno, v čom?
Určite áno. Obdivujem ich precíznosť, dôslednosť a schopnosť myslieť dlhodobo. Švajčiarske firmy si zakladajú na kvalite, spoľahlivosti a neustálom zlepšovaní, čo sú hodnoty, ktoré sú blízke aj značke LAUFEN. Veľmi inšpiratívna je pre mňa aj ich občianska zrelosť a rozvážnosť pri rozhodovaní. Švajčiari aj pri zložitých témach dokážu viesť vecnú diskusiu a prijímať rozhodnutia s ohľadom na dlhodobý prospech celej krajiny. To považujem za jednu z ich najväčších predností.
7. A opačne – v čom by sme my, Slováci, mohli inšpirovať Švajčiarov?
Myslím si, že Slováci sú veľmi tvoriví, flexibilní a dokážu rýchlo reagovať na nové situácie. Máme schopnosť hľadať praktické riešenia aj v náročných podmienkach a často pristupujeme k výzvam s veľkou dávkou kreativity. Inšpiratívna je aj naša energia, hrdosť, silný vzťah k tradíciám a folklóru, ktoré tvoria dôležitú súčasť našej identity. Ak by sa nám podarilo spojiť slovenskú kreativitu a flexibilitu so švajčiarskou rozvahou a občianskou zrelosťou, bola by to veľmi silná kombinácia.